Kohti kestävää kasvua.
Korkealaatuinen toiminta vahvistaa kilpailukykyä ja mahdollistaa kestävän kasvun. PS-Tieto Oy on Petri Selkäinahon yhtiö — konsultointityöni tapahtuu nykyään ICG Innotiimin kautta, ja PS-Tieto investoi hyvien ideoiden toteutumiseen.
Konsultointini tapahtuu nyt ICG Innotiimin kautta.
Tämä sivusto on tiedottava. Toiminnan laadun, muutoksen, operatiivisen erinomaisuuden ja strategiatyön osalta tavoitat minut ICG Innotiimistä — Integrated Consulting Group.
Investoimme hyvien ideoiden toteutumiseen.
PS-Tieto Oy tukee ideoita, joissa on todellista potentiaalia — tuomalla pääomaa, kokemusta ja build–measure–learn-ajattelua, jotta ne muuttuvat toimiviksi tuloksiksi.
Hyvät ideat
Etsimme ideoita, jotka luovat asiakkaille todellista arvoa.
Toteutus
Toteutus ratkaisee — ideat testataan käytännössä.
Kokemus
Vuosikymmenten kokemus kasvusta, laadusta ja muutosjohtamisesta.
“Vuonna 2009 liiketoiminnan kehityksestä vastaava johtaja Petri Selkäinaho otti vastuulleen Elisan muutoksen kohti liiketoiminnan erinomaisuutta Toyota mallinaan. […] Kannattavuutta ajoi asiakastyytyväisyys ja sitoutuminen matkaan kohti erinomaisuutta.”
Jeffrey K. Liker, The Toyota Way to Service Excellence (2017)
Uusimmat kirjoitukset
Kilpailukyky 2025 -kysely: ratkaisevaa on jatkuva kehittäminen – tavoitteena pysyvä kilpailuetu
Warren Buffett keskittyi pääosan sijoittajaurastaan yrityksiin, joilla on kestävä kilpailuetu. Loppu on historiaa. – Ja suurella todennäköisyydellä myös tulevaisuutta. Mutta miten suomalaiset yritykset näkevät kilpailukyvyn ja millaisia ajatuksia on sen kehitt
Lue →
Valjasta tekoäly palvelemaan yrityksen tavoitteita asiakaskeskeisessä asiakaspalvelussa ja myynnissä
Miten varmistetaan erinomainen asiakaskokemus ja jatkuva oppiminen? Jälkikirjoituksessani nostan esiin neljä toiminnallisuutta – asiakkaan tunnistamisen, asiakkaan kontekstin tunnistamisen, sääntöperusteiset järjestelmät, asiointihistorian muistamisen – joiden
Lue →
Onnistuneen muutoksen avaimet: kuinka viedä muutos läpi vaikuttavasti 🛠️🚀 📊
Artikkelissa kerrotaan, kuinka voit viedä muutokset läpi vaikuttavasti. Pohdin tekstissä myös yleisen muutosvalmiuden – adaptiivisuuden ja ketteryyden – lisäämisen merkitystä muutosten hallinnassa sekä painopisteen vahvistamista taustatöiden puolella, mikä voi
Lue →PS-Tieto Oy
c/o Petri Selkäinaho, Espoo. Konsultointiasioissa käytä ICG Innotiimin sähköpostia.